由前賽富時聯(lián)合首席執(zhí)行官布雷特·泰勒（Bret Taylor）聯(lián)合創(chuàng)立的人工智能初創(chuàng)公司Sierra在新一輪融資中估值翻了四倍多，達到45億美元。

　　這家總部位于舊金山的公司在1月份的估值為10億美元，在Greenoaks Capital領投的一輪融資中籌集了1.75億美元。

　　泰勒是OpenAI董事會主席，曾與馬克·貝尼奧夫（Marc Benioff）一起運營賽富時。當馬斯克談判收購社交媒體公司推特時，他也是該公司的董事長。泰勒是一位資深企業(yè)家，因幫助創(chuàng)建谷歌地圖而廣受贊譽。在谷歌，他遇到了Sierra的聯(lián)合創(chuàng)始人克萊?巴沃爾（Clay Bavor），后者在這家科技巨頭工作了近20年，領導虛擬現(xiàn)實項目和谷歌實驗室。

　　Sierra專注于幫助家庭安全公司ADT、Sonos、Weight Watchers和Casper等企業(yè)個性化和實施客戶服務的人工智能代理。泰勒和巴沃爾今年早些時候推出了這家初創(chuàng)公司。

　　泰勒在接受采訪時表示：“我們認為，世界上的每家公司，都可以從人工智能中受益，而這項技術現(xiàn)在已經(jīng)準備好了?！蔽覀兿Ｍ鸖ierra能夠解決這個市場的問題，這意味著要向國際市場和其他行業(yè)擴張?！?/p>

　　ICONIQ和喬什·庫什納的Thrive Capital參與了新一輪融資。

　　泰勒將Sierra描述為“對話式人工智能”，并對“聊天機器人”這個詞感到憤怒，甚至禁止在該公司位于舊金山市中心的辦公室使用這個詞。泰勒說，Sierra希望創(chuàng)造一種更加對話式的互動方式。他指出了OpenAI ChatGPT的易用性，并將其與與航空公司機器人通話的令人沮喪的體驗進行了比較。

　　泰勒說：“當你想到聊天機器人時，你會想到那些煩人的機器人——你可以感覺到不同?！彼a充說，Sierra正在讓他們的代理更“有同情心和對話能力”。

　　Sierra獲得融資之前，硅谷已經(jīng)宣布了一系列重大的人工智能項目。OpenAI融資數(shù)十億美元，估值達到1570億美元。Perplexity正在進行一輪融資，該公司的估值為90億美元。CB Insights的數(shù)據(jù)顯示，今年三分之一的風險投資流向了一家人工智能初創(chuàng)公司。

　　泰勒說：“當像這樣的技術浪潮發(fā)生時，我認為很多人都在試圖押注。”“我不知道哪家公司會贏，但這絕對是一筆明智的投資。顯然，客戶體驗和客戶服務是一個巨大的機會，我認為我們是這個領域的領導者，因此看到了很多需求?！?/p>