專題：“領(lǐng)航者征途” 2024中國(guó)企業(yè)高質(zhì)量出海論壇

　　10月30日， “領(lǐng)航者征途“2024中國(guó)企業(yè)高質(zhì)量出海論壇在中關(guān)村國(guó)際創(chuàng)新中心隆重舉行。聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶出席并演講。

　　回顧過(guò)往，楊元慶談到，出海是聯(lián)想做過(guò)的最正確的戰(zhàn)略抉擇之一?！吧踔量梢哉f(shuō)，如果沒(méi)有改革開(kāi)放，如果沒(méi)有全球化，就沒(méi)有今天的聯(lián)想?！?/p>

　　他強(qiáng)調(diào)，中國(guó)企業(yè)在全球市場(chǎng)上發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，一定是扎根中國(guó)。20年來(lái)，聯(lián)想出海不僅是對(duì)外的拓展，更是一種對(duì)內(nèi)的賦能。聯(lián)想約80%的生產(chǎn)制造、70%的研發(fā)人員、60%的員工都布局在中國(guó)大本營(yíng)。

　　“通過(guò)深耕海外市場(chǎng)，我們能夠更有效地整合全球資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的有力回饋，進(jìn)而為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展注入新的活力。這樣的出海之路，正是中國(guó)擴(kuò)大高水平對(duì)外開(kāi)放的應(yīng)有之義?！?/p>

　　此外，楊元慶還提到，此時(shí)此刻世界正處于一個(gè)全球貿(mào)易格局、產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈重構(gòu)與技術(shù)變革浪潮交匯的關(guān)鍵時(shí)刻，內(nèi)外部環(huán)境充滿挑戰(zhàn)。作為中國(guó)企業(yè)，“走出去”是開(kāi)拓海外市場(chǎng)、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效路徑。但僅僅走出去是不夠的，還需要加速“走進(jìn)去”和“走上去”。對(duì)此，他提出三點(diǎn)建議：

　　一、要重視通過(guò)本地化產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)建全球知名品牌。

　　二、要重視通過(guò)貼近本地市場(chǎng)構(gòu)建韌性供應(yīng)鏈。

　　最后，要重視通過(guò)合作共贏塑造當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)企業(yè)公民形象。

　　楊元慶表示，未來(lái)會(huì)有更多的中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門(mén)，聯(lián)想將持續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，助力中國(guó)企業(yè)走向世界，推動(dòng)中國(guó)與全球市場(chǎng)的互聯(lián)互通、價(jià)值共享、共同繁榮。不僅讓世界的市場(chǎng)，成為中國(guó)的機(jī)遇；更讓中國(guó)的發(fā)展，成為世界的動(dòng)力。

　　以下為演講實(shí)錄：

　　尊敬的各位來(lái)賓、朋友們，大家好！

　　很高興參加“領(lǐng)航者征途”中國(guó)企業(yè)高質(zhì)量出海論壇。距離這里不遠(yuǎn)的地方就是上世紀(jì)80年代有名的“中關(guān)村電子一條街”，那里不僅見(jiàn)證著中國(guó)科技創(chuàng)新的蝶變，也是聯(lián)想“計(jì)算夢(mèng)”與“出海夢(mèng)”的起點(diǎn)。40年前，我們從一間傳達(dá)室創(chuàng)業(yè)出發(fā)，一步步從代理別人的品牌到發(fā)展自主品牌，從國(guó)際化到多元化，從摘取全球個(gè)人電腦市場(chǎng)冠軍，再到今天引領(lǐng)新一代人工智能發(fā)展浪潮，我們用20年的時(shí)間成長(zhǎng)為中國(guó)全球化程度最高的企業(yè)之一。

　　如果說(shuō)20年前聯(lián)想國(guó)際化是一次冒險(xiǎn)的下水試航，如今，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)正在以更加自信的姿態(tài)走出國(guó)門(mén)，勇敢地去探索更廣闊的世界，出海品類日益豐富，從服裝、家具、家電的“老三樣”，到口袋至云端的信息產(chǎn)品，從新能源汽車(chē)、鋰電池、光伏產(chǎn)品的“新三樣”，再到新餐飲出海、游戲出海、文化出海，為全球經(jīng)濟(jì)注入了一股來(lái)自中國(guó)的全新活力。

　　剛才白院長(zhǎng)從宏觀趨勢(shì)層面分享了他的真知灼見(jiàn)，下面我想基于企業(yè)實(shí)踐，談?wù)劤龊＜叭蚧绾嗡茉炝私裉斓穆?lián)想，并對(duì)中國(guó)企業(yè)在新一輪出海浪潮中如何加速“走上去”，談?wù)勎业乃伎己徒ㄗh。

　　聯(lián)想出海20年：勇者的征程，長(zhǎng)期主義者的勝利

　　作為在中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)摸爬滾打了整整40年的企業(yè)，聯(lián)想是借助改革開(kāi)放的東風(fēng)成長(zhǎng)起來(lái)的最早一批民營(yíng)企業(yè)之一，也是第一批樹(shù)立國(guó)際化愿景并成功實(shí)現(xiàn)的中國(guó)企業(yè)。

　　時(shí)間倒回到新世紀(jì)初年的2000年，當(dāng)時(shí)我?guī)ьI(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)前往美國(guó)，拜訪了包括微軟、英特爾、惠普、思科在內(nèi)的很多家高科技企業(yè)。在加州Pebble Beach圓石灘，我們下定決心，要在接下來(lái)的十年內(nèi)，將聯(lián)想打造成為一家名副其實(shí)的全球化企業(yè)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想，我們嘗試過(guò)不同路徑，比如自建式發(fā)展，但很快就發(fā)現(xiàn)，作為面向消費(fèi)者的出海品牌先行者，不但不能像今天得到中國(guó)國(guó)家品牌這樣的強(qiáng)力背書(shū)，還要背負(fù)長(zhǎng)期以來(lái)人家給我們打上的“價(jià)廉質(zhì)次”這樣的先入為主的標(biāo)簽，所以別說(shuō)打動(dòng)客戶，連招個(gè)員工都難，沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的資源投入和經(jīng)驗(yàn)積累是很難做成的。后面的故事，大家都知道，2004年，我們選擇了通過(guò)并購(gòu)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的方式正式揚(yáng)帆出海。

　　三十億美元的公司并購(gòu)一百億美元的業(yè)務(wù)，這樁收購(gòu)被喻為“蛇吞象”，大家在為我們叫好的同時(shí)，也都為我們捏了把汗。當(dāng)時(shí)沒(méi)有中國(guó)企業(yè)成功并購(gòu)海外品牌的先例，我們只能懷著不成功便成仁的心態(tài)“摸著石頭過(guò)河”。

　　并購(gòu)成功之所以難，最大的難度還不在于談判的拉扯難，而是在于整合的過(guò)程難。它不僅僅是簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)報(bào)表的合并，更是從前端到后端、從業(yè)務(wù)到職能的系統(tǒng)性的整合，不可能停下高速運(yùn)行的企業(yè)運(yùn)營(yíng)，等整合完畢再前行，更不能一刀切，而需要根據(jù)不同領(lǐng)域的不同情況做細(xì)致的、針對(duì)性的策略設(shè)計(jì)，更要在執(zhí)行過(guò)程中保持靈活，在妥協(xié)和堅(jiān)持之間找到最佳平衡。

　　以產(chǎn)品與品牌為例，為了在并購(gòu)后避免員工流失和客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)，我們選擇了在過(guò)渡期內(nèi)聯(lián)想和IBM的產(chǎn)品、品牌各自獨(dú)立運(yùn)行的模式，業(yè)務(wù)穩(wěn)定之后，才開(kāi)始深入整合，并且根據(jù)不同品類的不同特點(diǎn)，采取不同程度的整合路徑。像臺(tái)式電腦，已經(jīng)是非常成熟、大宗化的產(chǎn)品，效率和成本的優(yōu)先級(jí)更高，我們就做了快速、徹底的整合，把原來(lái)IBM產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)制造的整個(gè)鏈條從美國(guó)完整地搬到了中國(guó)，從而讓它從完成徹底整合之初就一直成為我們的現(xiàn)金牛；而對(duì)于筆記本電腦，則采用了循序漸進(jìn)、分工協(xié)作的方式，我們珍視ThinkPad這個(gè)在商用客戶中擁有最高美譽(yù)度的品牌，完整地保留了基于美國(guó)和日本的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，把它的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)和精湛工藝發(fā)揚(yáng)光大，同時(shí)充分利用聯(lián)想多年打造的卓越運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，把這個(gè)在IBM時(shí)代年虧損兩到三億美元的產(chǎn)品線，扭轉(zhuǎn)到盈利水平行業(yè)領(lǐng)先。我們還基于整合后的研發(fā)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，推出了面向全球的消費(fèi)品牌YOGA，與Think形成互補(bǔ)，把聯(lián)想電腦的市場(chǎng)地位不斷提升，直到作為一個(gè)整體在2013年登上了全球個(gè)人電腦市場(chǎng)的冠軍寶座。

　　不僅產(chǎn)品和品牌，銷(xiāo)售、服務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、研發(fā)；乃至人力資源、組織、流程、文化等方方面面都有這樣的從磨合到融合，再到競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)的過(guò)程。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)辟海外市場(chǎng)從來(lái)就是一場(chǎng)危與機(jī)并存的探險(xiǎn)，既需要無(wú)所畏懼的勇氣與魄力，更需要長(zhǎng)期主義的韌性與毅力。可以這么說(shuō)：一直到聯(lián)想成為全球個(gè)人電腦冠軍，且能保持整體營(yíng)收和利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)，各個(gè)大區(qū)均衡發(fā)展時(shí)，我們才敢說(shuō)，聯(lián)想完成了最大的一次冒險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了“走出去”的階段性勝利。

　　聯(lián)想出海實(shí)戰(zhàn)方法論：三大支柱與兩大基石

　　回顧過(guò)往，我覺(jué)得出海是聯(lián)想做過(guò)的最正確的戰(zhàn)略抉擇之一，甚至可以說(shuō)，如果沒(méi)有改革開(kāi)放，如果沒(méi)有全球化，就沒(méi)有今天的聯(lián)想。主動(dòng)全球化20年不但為我們帶來(lái)了年?duì)I收18倍以上的增長(zhǎng)，更讓聯(lián)想穩(wěn)步打造了植根中國(guó)、致勝全球的均衡布局和韌性競(jìng)爭(zhēng)力。今天我們?cè)谌驌碛?8個(gè)研發(fā)基地和30多家制造工廠，在全球180個(gè)市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)，75%以上營(yíng)收來(lái)自于海外，是全球市場(chǎng)上最受信賴與贊賞的中國(guó)品牌之一。

　　如果說(shuō)并購(gòu)整合是聯(lián)想國(guó)際化的路徑的話，那么在登上全球化舞臺(tái)之后要鍛造怎樣的關(guān)鍵能力，我們也總結(jié)出幾個(gè)要點(diǎn)，希望對(duì)有志于出海的中國(guó)企業(yè)有參考借鑒的意義，那就是——三大關(guān)鍵支柱和兩大基座。

　　首先是三大關(guān)鍵支柱，分別是全球供應(yīng)鏈、全球研發(fā)體系以及全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。這也構(gòu)成了聯(lián)想獨(dú)有的“全球資源、本地交付”運(yùn)營(yíng)模式中最核心的內(nèi)容。

　　一方面，我們充分調(diào)用全球優(yōu)質(zhì)資源，打造全球供應(yīng)鏈、全球市場(chǎng)銷(xiāo)售系統(tǒng)、全球創(chuàng)新研發(fā)體系，實(shí)現(xiàn)全球資源的高效整合；另一方面，我們又充分調(diào)動(dòng)各區(qū)域市場(chǎng)的主人翁意識(shí)與靈活性，通過(guò)本地特色的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，高效靈活的本地交付，無(wú)限貼近本地市場(chǎng)。

　　不同國(guó)家和市場(chǎng)各自具有日積月累形成的比較優(yōu)勢(shì)，中國(guó)有產(chǎn)業(yè)鏈集群優(yōu)勢(shì)，日本有工程化優(yōu)勢(shì)，美國(guó)有創(chuàng)新設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)，印度有軟件服務(wù)優(yōu)勢(shì)，東歐國(guó)家有多語(yǔ)種商務(wù)支持優(yōu)勢(shì)等等，我們充分利用各地的優(yōu)勢(shì)資源，博采眾長(zhǎng)凝結(jié)成更具創(chuàng)新性的技術(shù)、產(chǎn)品和方案，以及更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值鏈，所以我們不僅形成了以中國(guó)-日本-美國(guó)為支點(diǎn)的研發(fā)三角，全球統(tǒng)一配置和管理的采購(gòu)、制造、物流網(wǎng)絡(luò)，最后一公里的生產(chǎn)交付服務(wù)中心更是遍布各地，輻射全球：墨西哥供應(yīng)整個(gè)北美，匈牙利供應(yīng)歐洲，巴西、阿根廷、日本、印度供應(yīng)客戶偏好獨(dú)特的本土市場(chǎng)，正在規(guī)劃建設(shè)的沙特生產(chǎn)基地則供應(yīng)數(shù)字化進(jìn)程不斷提速的中東-非洲。

　　其次是兩大基座，指的是支撐三大關(guān)鍵支柱的數(shù)字化基座與ESG基座。

　　自完成IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)并購(gòu)后，我們耗時(shí)8年，整合部署了一套貫穿聯(lián)想“研產(chǎn)供銷(xiāo)服”全價(jià)值鏈的數(shù)字化基石，不僅支撐著聯(lián)想全球體系實(shí)現(xiàn)規(guī)模、效率與協(xié)同，更貫穿助力我們實(shí)現(xiàn)從硬件產(chǎn)品到解決方案和服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型。今天，我們用自身的數(shù)字化、智能化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力為各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型賦能，為中國(guó)制造、中國(guó)品牌走向全球產(chǎn)業(yè)鏈中高端賦能。

　　而ESG企業(yè)社會(huì)價(jià)值則構(gòu)成了聯(lián)想的軟實(shí)力，幫助聯(lián)想在復(fù)雜多變的環(huán)境中贏得更多尊重。作為上世紀(jì)90年代就在香港上市的企業(yè)，我們本身就具有與國(guó)際接軌的治理基礎(chǔ)。在全球化過(guò)程中，聯(lián)想又組建了真正國(guó)際化、多元化的董事會(huì)及高管團(tuán)隊(duì)，采用高度規(guī)范、透明的公司治理和管理架構(gòu)。不管走到哪里，聯(lián)想都將合規(guī)視為企業(yè)的生命線，以誠(chéng)信正直的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)，尊重當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的法律法規(guī)和文化習(xí)俗。而可持續(xù)發(fā)展的理念，又確保聯(lián)想在全球每一個(gè)市場(chǎng)提供創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的綠色產(chǎn)品，通過(guò)公益實(shí)踐、尊重支持弱勢(shì)群體來(lái)貢獻(xiàn)社會(huì)價(jià)值，并以海納百川的胸懷包羅天下人才。

　　可以說(shuō)，數(shù)字化讓聯(lián)想走得快，ESG則讓聯(lián)想行得穩(wěn)，兩大基座提供扎實(shí)的支撐，讓我們規(guī)避了許多水面之下的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。

　　云路鵬程九萬(wàn)里，雪窗螢火二十年。20年出海征程的砥礪前行，不僅由內(nèi)而外重塑了聯(lián)想，更鍛造了聯(lián)想引以為豪的核心競(jìng)爭(zhēng)力；而這些核心競(jìng)爭(zhēng)力又助力聯(lián)想穿越經(jīng)濟(jì)周期，加速邁向更高層次、更高質(zhì)量的全球化。

　　在這里，我還要特別強(qiáng)調(diào)的是，中國(guó)企業(yè)在全球市場(chǎng)上發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，一定是扎根中國(guó)?；乜催^(guò)去這20年，聯(lián)想不僅是對(duì)外的拓展，更是一種對(duì)內(nèi)的賦能。我們約80%的生產(chǎn)制造、70%的研發(fā)人員、60%的員工都布局在中國(guó)大本營(yíng)。通過(guò)深耕海外市場(chǎng)，我們能夠更有效地整合全球資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的有力回饋，進(jìn)而為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展注入新的活力。這樣的出海之路，正是中國(guó)擴(kuò)大高水平對(duì)外開(kāi)放的應(yīng)有之義。

　　中企出?！白呱先ァ钡膽?yīng)對(duì)之道

　　當(dāng)我們?yōu)檫@一波中國(guó)企業(yè)出海所取得的成績(jī)感到振奮時(shí)，我們也要清楚地看到，此時(shí)此刻的世界，正處于一個(gè)全球貿(mào)易格局、產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈重構(gòu)與技術(shù)變革浪潮交匯的關(guān)鍵時(shí)刻，內(nèi)外部環(huán)境可以說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)。

　　作為中國(guó)企業(yè)，“走出去”是我們開(kāi)拓海外市場(chǎng)、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效路徑。但僅僅走出去是不夠的，還需要加速“走進(jìn)去”和“走上去”。

　　那么，具體要如何做才能達(dá)到這樣的目標(biāo)呢？從聯(lián)想20年全球化經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，我有三方面的建議。

　　第一個(gè)建議，要重視通過(guò)本地化產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)建全球知名品牌。如今，全球消費(fèi)者不再局限于購(gòu)買(mǎi)傳統(tǒng)品牌，而是更愿意嘗試、探索新品牌，為更好的產(chǎn)品和服務(wù)買(mǎi)單，這意味著中國(guó)品牌有望憑借更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品與服務(wù)在海外市場(chǎng)迎來(lái)更蓬勃的發(fā)展空間。而構(gòu)建品牌力的核心是產(chǎn)品創(chuàng)新，而產(chǎn)品創(chuàng)新則一定要基于對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的挖掘，不僅僅要物美價(jià)優(yōu)，更要質(zhì)量過(guò)硬。只有這樣，才能得到全球不同市場(chǎng)消費(fèi)者的信任和認(rèn)可。

　　第二個(gè)建議，要重視通過(guò)貼近本地市場(chǎng)構(gòu)建韌性供應(yīng)鏈。目前全球供應(yīng)鏈開(kāi)始呈現(xiàn)出脆弱多變、復(fù)雜交織的新態(tài)勢(shì)。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有從出口導(dǎo)向跨越到深度融合的本地化，串聯(lián)起更多產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，搭建起更加高效、抗風(fēng)險(xiǎn)性更強(qiáng)的供應(yīng)鏈，才能更加貼近本地市場(chǎng)，服務(wù)好當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者與客戶。這也是聯(lián)想在日本、印度、阿根廷、巴西等多個(gè)“出海困難模式”的市場(chǎng)逆襲成功的關(guān)鍵。例如日本消費(fèi)者偏愛(ài)Made in Japan的產(chǎn)品，我們就通過(guò)與NEC和富士通的合資，利用他們?cè)诿诐珊蛵u根的工廠生產(chǎn)電腦提供給日本用戶，又學(xué)習(xí)他們精良的工藝標(biāo)準(zhǔn)，以及嚴(yán)苛的質(zhì)量把控，反哺我們國(guó)內(nèi)制造能力的提升。

　　最后，要重視通過(guò)合作共贏塑造當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)企業(yè)公民形象。我們選擇出海，不是為了征服某個(gè)市場(chǎng)，而是為了融入他們。我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品與服務(wù)，要給當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶來(lái)更好的體驗(yàn)，而并非只為了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；我們雇傭當(dāng)?shù)氐膯T工，是為了讓他們和聯(lián)想實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。只有在出海時(shí)思考如何為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造價(jià)值，共享發(fā)展紅利，成為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，才能真正融入海外市場(chǎng)。

　　我相信，未來(lái)會(huì)有更多的中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門(mén)，通過(guò)成功的跨國(guó)運(yùn)營(yíng)將中國(guó)智造、中國(guó)品牌的技術(shù)和產(chǎn)品帶到更廣闊的市場(chǎng)，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，加速構(gòu)建“雙循環(huán)”新格局，培育國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作和競(jìng)爭(zhēng)的新優(yōu)勢(shì)，以高水平對(duì)外開(kāi)放促進(jìn)世界合作共贏。

　　融入世界，共生共榮

　　回顧人類文明史，無(wú)論是中國(guó)古代的“絲綢之路”，還是歐洲近代的大航海時(shí)代，只有秉持探索、開(kāi)放、勤奮的精神才能不斷登上新大陸，橋接起自己跟外面的世界?！短旃ら_(kāi)物》說(shuō)得好：“梯航萬(wàn)國(guó)，能使帝京元?dú)獬淙弧?，只有融入世界的中?guó)才是有朝氣的中國(guó)。

　　正所謂“一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園”。聯(lián)想一直是全球化的受惠者與推動(dòng)者，我們也將持續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，助力中國(guó)企業(yè)走向世界，推動(dòng)中國(guó)與全球市場(chǎng)的互聯(lián)互通、價(jià)值共享、共同繁榮。不僅讓世界的市場(chǎng)，成為中國(guó)的機(jī)遇；更讓中國(guó)的發(fā)展，成為世界的動(dòng)力。

　　謝謝大家！

　　新浪聲明：所有會(huì)議實(shí)錄均為現(xiàn)場(chǎng)速記整理，未經(jīng)演講者審閱，新浪網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。