澎湃新聞記者 陳雷柱 實習生 王子晗

　　近日，來自湖南長沙的陳女士向澎湃公眾互助平臺“服務湃”反映，今年11月，她在“一站式奢侈品購物平臺”麥多多購買了47萬元的黃金，但下單后對方遲遲不發(fā)貨。

　　陳女士稱，至11月7日，麥多多已不再回復消費者消息。部分與她有著相同遭遇的消費者前往麥多多辦公地點發(fā)現(xiàn)人去樓空，“初步統(tǒng)計被騙的有四百多人，總金額2000多萬元”。

　　接到陳女士投訴后，澎湃新聞多次致電麥多多，但電話始終無法接通。

　　工商信息顯示，麥多多所屬公司上海麥個購網(wǎng)絡科技有限公司目前仍為存續(xù)狀態(tài)。目前，部分消費者已就此事報警。

　　消費者投訴 【下載黑貓投訴客戶端】

　　陳女士介紹，今年10月，她在投資群內(nèi)認識了一位網(wǎng)友，對方稱在麥多多購買的黃金保值、保真，并且比國際大盤均價便宜20元-30元/克，“對方說是自己的親身經(jīng)歷，只需要在特定的時間搶購即可?！?/p>

　　10月6日，陳女士嘗試購買了幾單黃金，收到貨后順利出手并從中賺取差價。截至10月31日，她共計購買了8萬余元的黃金，轉賣后從中賺取了6000余元差價。

　　嘗到甜頭后，10月31日到11月7日，陳女士連續(xù)搶購了780克黃金，共計花費46萬余元。但這次麥多多始終沒有發(fā)貨。

　　發(fā)現(xiàn)異常后，陳女士多次聯(lián)系麥多多催促發(fā)貨。其后，雖然部分訂單顯示已發(fā)貨，但無法根據(jù)運單號查詢到物流信息。

　　“通過快遞公司查詢發(fā)現(xiàn)，全是虛假發(fā)貨。”陳女士于是多次聯(lián)系客服要求退款，但對方已不再回復消息。

　　讓陳女士感到崩潰的是，11月7日她無法聯(lián)系到麥多多時，當初推薦她到麥多多購買麥黃金的網(wǎng)友也同時失聯(lián)，對方創(chuàng)建的群聊也被解散。

　　澎湃新聞采訪發(fā)現(xiàn)，陳女士的遭遇并非個例。近期通過所謂的投資群推薦在麥多多搶購黃金的消費者中，部分受害人已組建維權群。

　　據(jù)維權群一受害人統(tǒng)計，目前已知的受害人超400余人，受騙金額超2000萬，“我們肯定是被騙了，當初推薦我們買黃金的網(wǎng)友跟所有人說的話都是一樣的，她就是個托兒”。

　　另一名受害者告訴澎湃新聞，11月7日晚，在投資黃金的群聊解散后，部分消費者擔心出問題，通過工商信息查到麥多多辦公地點，但找到注冊地址后發(fā)現(xiàn)辦公樓已人去樓空。

　　企業(yè)回應

　　接到陳女士等消費者的投訴后，澎湃新聞多次致電麥多多所屬公司上海麥個購網(wǎng)絡科技有限公司，截至發(fā)稿時，電話始終無法接通。

　　工商信息顯示，麥多多隸屬上海麥個購網(wǎng)絡科技有限公司，成立于2024年4月23日，經(jīng)營范圍為互聯(lián)網(wǎng)銷售；服裝服飾批發(fā)；鞋帽批發(fā)與零售；珠寶首飾批發(fā)；化妝品批發(fā)；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務等。上海麥個購網(wǎng)絡科技有限公司目前仍為存續(xù)狀態(tài)。

　　陳女士說，目前包括她在內(nèi)的部分消費者已向公安機關報案。她提供的受案回執(zhí)顯示，上海市公安局閔行分局莘莊派出所已受理該案。

　　對此案件，北京市京師（上海）律師事務所律師吳風虎認為，根據(jù)《刑法》第二百二十四條的規(guī)定，如果涉事平臺沒有實際履行能力，而是通過先履行小額合同或部分履行合同的方法，誘騙消費者繼續(xù)簽訂和履行后續(xù)大額合同，可能涉嫌構成合同詐騙罪。消費者應保留與案件相關的一切證據(jù)材料，包括訂單資料、交易記錄、快遞信息等，以便后續(xù)維權和法律訴訟使用。同時，消費者應盡快向公安機關報案，由警方調查處理。

　　本期編輯 邢潭