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虧損與罰單兩道考題已出 海保人壽新總經(jīng)理馬玉春如何應(yīng)答

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  來源:北京商報(bào)

  又一家保險(xiǎn)公司總經(jīng)理將走馬上任。10月13日,北京商報(bào)記者了解到,近日,馬玉春獲批擔(dān)任海保人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱“海保人壽”)總經(jīng)理。官網(wǎng)顯示,馬玉春現(xiàn)任該公司臨時(shí)負(fù)責(zé)人、副總經(jīng)理。今年上半年,海保人壽投資收益率出現(xiàn)負(fù)值且虧損持續(xù),近兩年半合計(jì)虧損超7億元。并且,針對監(jiān)管曾開出的大額罰單,還有待進(jìn)一步在合規(guī)層面舉一反三。在今年成立六周年之際,該公司曾表態(tài),將堅(jiān)持穩(wěn)健性投資、堅(jiān)持合規(guī)性經(jīng)營等。

  在業(yè)內(nèi)人士看來,當(dāng)前,海保人壽在總經(jīng)理職位變更、盈利模式優(yōu)化以及合規(guī)體系建設(shè)等方面面臨著諸多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。接下來,在新任總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,如何針對難題逐一擊破,同時(shí)應(yīng)對日益激烈的市場競爭頗具看點(diǎn)。

  年輕的海保人壽自成立以來,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入整體呈波動式增長,在2021年和2022年規(guī)模下滑后,2023年重回正增長軌道。該公司2023年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入11.29億元,同比增長35.81%。

  凈利潤方面,該公司在2021年實(shí)現(xiàn)盈利后,再度陷入虧損,其中2022年虧損1.8億元,2023年虧損3.18億元,虧損金額較上一年增加約1.38億元。

  根據(jù)今年上半年業(yè)績來看,海保人壽增收不增利,該公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入8.54億元,同比增長37.59%,凈虧損由0.98億元擴(kuò)大至2.18億元。在2022年由盈轉(zhuǎn)虧以來,該公司兩年半合計(jì)虧損約7.16億元。

  投資端是凈利潤增長與否的重要因素之一,從投資回報(bào)的表現(xiàn)來看,今年上半年,海保人壽處于行業(yè)中下游水平,該公司今年上半年投資收益率為-0.43%,綜合投資收益率為1.82%。

  根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),今年上半年,在61家非上市人身險(xiǎn)公司中,綜合投資收益率低于2%的公司雖有五成左右,但投資收益率為負(fù)的情況并不多見。

  對于壽險(xiǎn)公司如何借助自身優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)差異化突圍,中國礦業(yè)大學(xué)(北京)管理學(xué)院碩士生企業(yè)導(dǎo)師支培元表示,可以通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型、自動化流程改進(jìn)等手段降低運(yùn)營成本,提升后臺處理效率;建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,避免過度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)敞口,保障資金安全與穩(wěn)健運(yùn)營。同時(shí),對于壽險(xiǎn)公司而言,也可以加大對高凈值客戶的開發(fā)力度等。

  此外,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)具有與其風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的資本,確保償付能力充足率不低于監(jiān)管劃定的“紅線”。需要關(guān)注的是,海保人壽今年二季度末綜合償付能力充足率為157.03%,較上季度末的164.01%下降約7個百分點(diǎn),核心償付能力充足率同樣有所下滑。不僅如此,該公司預(yù)測下季度兩項(xiàng)償付能力指標(biāo)將進(jìn)一步下滑。

  “為補(bǔ)充公司資本,彌補(bǔ)階段性資本不足,提高償付能力和承保能力,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,以支持公司業(yè)務(wù)保持健康、穩(wěn)健地發(fā)展。2024年6月,公司對相關(guān)合格投資人募集公司2024年次級定期債務(wù),募集金額8800萬元。”該公司在今年二季度償付能力報(bào)告中如是表示。

  今年5月,海保人壽迎來六周歲生日,與此同時(shí),該公司釋放了下一階段的發(fā)展信號。海保人壽董事長趙樹華表示,面對未來的新三年,要有四個“堅(jiān)持”。

  除了談及堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展、堅(jiān)持穩(wěn)健性投資,趙樹華還表示,要堅(jiān)持合規(guī)性經(jīng)營,做強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代的“好學(xué)生”,關(guān)鍵指標(biāo)一定符合監(jiān)管要求,決不能夠觸碰紅線;要堅(jiān)持戰(zhàn)略性工作,深耕海南,布局島外。

  在合規(guī)層面,海保人壽在去年曾吃下大額罰單,并且一個月曾被處罰兩次。2023年9月22日,金融監(jiān)管總局海南監(jiān)管局對海保人壽累計(jì)罰款超80萬元。違法違規(guī)行為包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)、給予保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)委托合同約定以外的利益、未按照規(guī)定使用經(jīng)備案的保險(xiǎn)費(fèi)率。

  “嚴(yán)格的合規(guī)制度能夠幫助企業(yè)規(guī)避違法違規(guī)行為可能導(dǎo)致的罰款乃至業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)?!痹谥嘣磥?,合規(guī)經(jīng)營強(qiáng)調(diào)公平對待所有客戶,確保產(chǎn)品條款清晰透明,理賠程序公正快捷,有助于增強(qiáng)客戶滿意度與忠誠度。健全的合規(guī)體系要求企業(yè)在各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,規(guī)范員工行為,促進(jìn)公司治理現(xiàn)代化。設(shè)立專門的合規(guī)部門,負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動是否符合法律法規(guī)及行業(yè)準(zhǔn)則,定期進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)與考核。此外,應(yīng)定期自查自糾,及時(shí)整改存在的問題。

  北京商報(bào)記者就上半年業(yè)績、投資等相關(guān)問題致函采訪海保人壽,但截至發(fā)稿,該公司未進(jìn)行回復(fù)。

  北京商報(bào)記者 胡永新