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流量渠道“遷徙” 消費金融挖掘下沉增量

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  來源:中國經(jīng)營報

  本報記者 鄭瑜 北京報道

  流量從一門熱門生意變成了更熱門的生意。

  近期,熱門網(wǎng)絡文學內容閱讀服務平臺七貓小說一度上線“借錢”入口。該功能入口可以在“七貓小說蘋果APP-我的-借錢”中找到。此前,飛豬、閑魚等多家互聯(lián)網(wǎng)平臺也紛紛在首頁上線了“借錢”業(yè)務。

  作為金融機構追逐的重要入口,頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺幾乎已經(jīng)“標配”了借貸導流業(yè)務。從各種業(yè)態(tài)完備的巨頭到垂直細分類平臺,金融機構的流量渠道遷徙路徑也勾勒出了市場環(huán)境與風控策略的變化趨勢。

  與流量平臺有合作的一家機構方對《中國經(jīng)營報》記者表示,雖然一線互聯(lián)網(wǎng)平臺在流量變現(xiàn)方面具有先發(fā)優(yōu)勢,但七貓類新興平臺有其獨特的用戶基礎和市場定位,在市場下移和拓客壓力下,有潛力成為新的流量入口。

  不過,這一波金融與流量的“握手”頗為謹慎低調。在記者向七貓平臺及合作方發(fā)去采訪函后,七貓小說蘋果手機客戶端目前無法再找到“借錢”功能入口。

  找到“新”場景

  “身邊這類小說閱讀軟件用的人還不少,合作機構應該是看中了七貓這類平臺在下沉市場有較高的月活(月活躍用戶人數(shù))?!币晃换ヂ?lián)網(wǎng)金融科技平臺內部人士對記者感慨道。

  中國社會科學院文學研究所日前在京發(fā)布的《2023中國網(wǎng)絡文學發(fā)展研究報告》顯示,截至2023年年底,中國網(wǎng)絡文學用戶數(shù)達5.37億,同比增長9%,網(wǎng)文閱讀市場規(guī)模已突破400億元。

  與此同時,傳統(tǒng)消費金融流量池的紅利確實正在衰退。公開信息顯示,多家金融機構2024年上半年的總資產(chǎn)與營業(yè)收入均有下滑。在貸規(guī)模和資產(chǎn)規(guī)模的“保衛(wèi)戰(zhàn)”當前已經(jīng)打響,為了能夠挽回存量減少的頹勢,增量已經(jīng)是兵家必爭之地。

  有接近金融機構流量投放業(yè)務部門人士表示,發(fā)現(xiàn)新的場景并盡早切入的話,可以獲得一波先發(fā)優(yōu)勢。“我們現(xiàn)在也是通過代理商在多家平臺同時投放?!?/p>

  記者從前述互聯(lián)網(wǎng)金融科技平臺獲悉,當下銀行對于資產(chǎn)端的需求非常旺盛?!昂芏啻笮卸颊业轿覀兒献?,希望能夠獲得更多增量來保持規(guī)模的穩(wěn)定。過去獲得一位全新客戶的成本是1000元—1500元,現(xiàn)在可以達到3000—4000元。”

  多位從業(yè)者都認為,盡管越來越多的互聯(lián)網(wǎng)平臺想要從中分得一杯羹,但大多數(shù)平臺的業(yè)績并未有太大起色。這一波金融流量的變現(xiàn)可能會持續(xù)一段時間,但是具體能持續(xù)多久還需要看各平臺的運營能力和市場環(huán)境。

  記者了解到,即便是月活很高的平臺,如果只是從單純導流而非持牌角度切入,主要合作方式仍以流量結賬的方式進行。

  華南地區(qū)一位金融機構從業(yè)者表示,當前各家投放金融貸款廣告的心態(tài)以嘗試為主,不論是頭部平臺還是腰尾部平臺,只要在報價和效果上較為匹配,金融機構都可以接受。

  “流量投放的遷移趨勢,未來將更加注重個性化和精準化。隨著技術進化,廣告投放必須更加智能化,內容要和用戶需求更加匹配?!鼻笆鰴C構方表示。

  北京市社科院副研究員王鵬對記者表示,這一輪互聯(lián)網(wǎng)平臺的金融流量變現(xiàn),可以被看作是互聯(lián)網(wǎng)金融領域的又一波浪潮。從深層因素看,一方面技術成熟與監(jiān)管完善為互聯(lián)網(wǎng)平臺開展金融業(yè)務提供了更加穩(wěn)定和安全的環(huán)境。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠更好地評估用戶信用、控制風險,從而更有效地開展金融業(yè)務。另一方面,監(jiān)管政策的逐步完善也為互聯(lián)網(wǎng)平臺提供了更加明確的業(yè)務規(guī)則和合規(guī)指導。

  “此外,金融流量變現(xiàn)具有較高的盈利潛力。對于尋求新增長點的互聯(lián)網(wǎng)平臺來說,金融業(yè)務的開展可以帶來新的收入來源,提高平臺的整體盈利能力。同時,市場需求持續(xù)增長也是推動互聯(lián)網(wǎng)平臺加入金融流量變現(xiàn)的重要原因?!蓖貔i補充道。

  多位從業(yè)者也認為,提高盈利能力、變現(xiàn)流量是互聯(lián)網(wǎng)平臺最重要的考慮之一,對于缺少新鮮流量的金融機構而言,可謂是一拍即合。

  關注利率與客群匹配度

  值得注意的是,目前部分新晉流量平臺對于金融變現(xiàn)還顯得較為謹慎。在發(fā)現(xiàn)七貓撤下了“借錢”入口后,有合作方人士告訴記者:“他們好像是把整體金融相關的廣告位都(撤)下了?!?/p>

  “七貓平臺上線借款導流廣告距今大約兩個月左右,沒有資金合作,類似于效果廣告,收益相對較少,加之又引發(fā)了輿情關注。”該合作方人士透露。

  出現(xiàn)這種“謹慎”的一個原因是,在當前大環(huán)境下,消費金融市場資產(chǎn)質量有下滑趨勢,隨著客群下移,對應的風控策略都面臨調整。

  有互聯(lián)網(wǎng)金融平臺中層人員表示,借貸客群有其特殊性,不能簡單地在各種平臺上遷移(投放)。不同利率的客群有著明顯的差異,因此流量轉向金融貸款變現(xiàn)時需要特別注意。同時,這也涉及到法律和合規(guī)問題,需要平臺在運營過程中嚴格遵守相關法規(guī),確保業(yè)務的合法性和安全性。

  “在金融貸款變現(xiàn)中,利率的高低直接影響到借貸客群的選擇,需要平臺在指定利率策略的時候充分考慮客群的特性,以保證業(yè)務的可持續(xù)性和盈利能力。同時,這也需要平臺對市場環(huán)境、競爭對手以及自身運營能力有深入的了解和分析,以制定出合適的利率策略。”前述中層人員表示,利率在24%—36%可能是相似的群體,但是如果是10%—18%可能就是千差萬別。

  王鵬直言,消費金融市場的逐漸飽和和競爭的加劇是一個不可忽視的趨勢。隨著越來越多的互聯(lián)網(wǎng)平臺加入金融流量變現(xiàn)的行列,市場競爭將變得更加激烈。這將導致獲客成本上升、利潤空間壓縮等問題,對金融流量變現(xiàn)的持續(xù)性構成挑戰(zhàn)。

  此外,監(jiān)管政策的變化也可能對金融流量變現(xiàn)的持續(xù)性產(chǎn)生影響。王鵬認為,如果監(jiān)管政策趨于嚴格,可能會對互聯(lián)網(wǎng)平臺的金融業(yè)務產(chǎn)生一定的限制和影響,從而影響其金融流量變現(xiàn)的能力。

  他提示到,利率水平不僅直接影響到平臺的盈利能力和風險控制能力,還關系到用戶的借款成本和還款壓力。因此,平臺在進行利率定價時需要綜合考慮多種因素,以實現(xiàn)利率與客群的合理匹配。例如,平臺可以通過數(shù)據(jù)分析來了解不同客群的借款需求和還款能力,從而制定出更加合理的利率政策。同時,平臺還可以根據(jù)市場競爭狀況和用戶反饋來調整利率水平,以提高用戶滿意度和忠誠度。

  “流量轉向金融貸款變現(xiàn)需要平臺特別注意借貸客群的特殊性以及利率與客群的匹配問題。只有通過精準匹配和風險控制、制定合理的利率政策等措施來滿足用戶需求、提高平臺盈利能力并實現(xiàn)可持續(xù)的金融流量變現(xiàn)?!蓖貔i進一步補充道。